Хотел „Снежанка“ се намира в централната част на курортен комплекс Пампорово, който е известен с красивата си планинска природа и възможности за зимни спортове и летни активности. Хотелът е категоризиран като тризвезден семеен хотел, като сградата е 6-етажна, построена в алпийски стил с три крила, свързани с топла връзка. Във всяко от крилата има асансьор за удобство на гостите. Помещенията в хотела са с мокетен под и разполагат с локално парно отопление, кабелна телевизия, телефон, минибар, тоалетни принадлежности за баня и сешоар. Много от стаите предлагат забележителна гледка към планината.
За изхранването на гостите са предвидени основен ресторант, механа и лоби бар. Храната е прясна, традиционна за региона, а менюто е домашно. Закуската се сервира на шведска маса. Релакс центърът предлага безплатен достъп до закрит плувен басейн и сауна, а срещу допълнително заплащане и турска баня. Басейнът е вторият по големина в к.к. Пампорово, целогодишен, с топла вода с постоянна температура.
Хотелът разполага още с конферентна зала с капацитет 70 места, безплатен прилежащ паркинг и безплатен Wi-Fi.
Капацитет на залата:
- 70 души