Методи и подходи за решаване на конфликти

Описание

В практиката си учителят взаимодейства и общува с децата и учениците в разнообразни ситуации. В процеса на комуникация между учители-родители-деца и ученици конфликтните ситуации най-често са свързани с учебната дейност, с поведението, с отношения, в които са въвлечени и засегнати чувства, емоции и интереси на всяка от страните. Обучителната програма е структурирана по начин, който дава възможност да се разгледат и коментират различни казуси и конфликтни ситуации, възникващи в детската градина и училището. Тя предоставя възможност разглежданите техники, методи и подходи да се насочат към спецификата на образователната институция и към спецификата на конкретни конфликтни ситуации. Програмата представя същността и типологията на конфликтите, процесът на протичането им, стратегиите и начините за тяхното разрешаване. Съществено място се отделя на динамиката на възникване и управлението на конфликти – процес на разбиране и процес на решение. Връзката между потребности и конфликти. Разглежда се същността на процеса „обратна връзка“. В практически план програмата включва обсъждане на казуси, възникващи в резултат на професионалното междуличностно взаимодействие на участниците в учебно-възпитателния процес, като форма на проявление на изострили се субект-субектни противоречия. Казусите и ситуациите се извеждат от практиката на участниците, а в основата на симулациите са заложени възможностите да се конструира конфликтна ситуация и да се изработят стратегии за управлението ѝ.

Защо да посетите това обучение:

• Ще повишите знанията си за техниките за превенция и справяне в конфликтни ситуации.
• Ще усъвършенствате уменията си за прилагане на ефективни техники, методи и подходи за превенция, преодоляване и управление на конфликти и за ефективно общуване, водене на преговори и дебати, прилагане на групов подход в обсъждането на проблеми.